Nous recherchons un Helpdesk bilingue expérimenté pour une société Liégeoise de services informatiques qui existe depuis une vingtaine d’années. Vous aurez la possibilité d’évoluer et d’être challengé dans une structure familiale. Vous aurez également la possibilité de trouver une vraie stabilité sur le long terme et de faire des formations au sein d’une équipe infrastructure.

Á propos du client :

L’entreprise en question est une structure d’une vingtaine de personnes divisée en deux pôles : Infrastructure et développement. Leur siège principal se situe à Liège dans un magnifique bâtiment neuf et jouit dune excellente localisation. Vous aurez également la possibilité de faire décoller votre carrière avec toutes les possibilités d’évolution que propose cette entreprise composée de développeurs et supports motivés et passionnés.

Description :

En tant que Helpdesk support, vous assurez le contact avec le client et vous faites office de figure technique consultative. Vous faites un diagnostic rapide et correct pour la résolution de problèmes techniques (internet, téléphonie, etc.). Vous assurez la gestion administrative, le traitement et le suivi des appels entrants.

Votre profil :
  • Vous avez plus d’un an d’expérience comme support en société. 
  • Vous avez une formation dans le secteur informatique.
  • Vous parlez français et anglais ou néerlandais.
L’offre :
  • Profitez d’un salaire en accord avec votre expérience jusqu’à 50.000 euros brut pour les plus seniors.
  • Voiture négociable + Carte essence.
  • Chèque repas 8euros/jour, assurance santé, frais net, etc.
  • Possibilité d’évolution.
  • Vous aurez la possibilité de travailler dans un magnifique immeuble avec des bureaux neufs.

Spécialisation

Helpdesk Support

Localisation

Liège

Poste

Medior / Senior

Secteur

IT 

Référence

RS25


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